Çerez Politikası

1. Sürüm ve Yürürlük

Bu Çerez Politikası’nın sürümü 1.0’dır.

Yürürlük ve son güncelleme tarihi: [DOLDURULACAK: yürürlük tarihi].

2. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Şirketimizin kimlik ve iletişim bilgileri aşağıda yer almaktadır:

• Unvan: ORFARMA İlaç A.Ş.
• Marka: ORFARMA
• Adres: Ostim OSB Mah. 1151 Sk. No: 90, 06374 Yenimahalle/Ankara
• MERSİS Numarası: 0645077966300001
• Vergi Dairesi ve Numarası: Ostim Vergi Dairesi, 6450779663
• Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) Adresi: [DOLDURULACAK: KEP adresi]
• Telefon ve WhatsApp Hattı: +90 553 629 21 09
• E-posta Adresi: info@orfarma.com
• İnternet Sitesi: orfarma.seostim.com

3. Bu Politikanın Amacı ve Kapsamı

Bu Çerez Politikası, ORFARMA tarafından işletilen orfarma.seostim.com internet sitesinde kullanılan çerezler ve bu çerezler aracılığıyla yürütülen kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Bu politika; sitemizin tüm ziyaretçilerini, sitemize üye olan kullanıcıları ve üye olmadan alışveriş yapan müşterilerimizi kapsar.

Bu metin, KVKK md. 10 ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ md. 4 ile md. 5 çerçevesinde çerez kullanımına ilişkin aydınlatma yükümlülüğümüzü yerine getirmektedir. Politikanın hazırlanmasında Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından yayımlanan Çerez Uygulamaları Hakkında Rehber (KVKK Yayınları No: 69, Temmuz 2025) ilkeleri dikkate alınmıştır.

Çerezler dışındaki süreçlerde kişisel verilerinizin nasıl işlendiği hakkında ayrıntılı bilgi almak için sitemizde yer alan Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni sayfasını inceleyebilirsiniz.

4. Çerez Nedir?

Çerez, bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınıza, telefonunuza veya tabletinize kaydedilen küçük metin dosyasıdır. Çerezler, sitenin düzgün çalışmasını sağlamak, alışveriş sepetinizi hatırlamak ve tercihlerinizi korumak için kullanılır. Tarayıcının yerel depolama alanı gibi çerezlere benzer işlev gören teknik depolama teknolojileri de bu politikanın kapsamındadır.

4.1 Sürelerine göre çerezler

Çerezler cihazınızda tutuldukları süreye göre ikiye ayrılır:

• Oturum çerezleri: Sitemizde bulunduğunuz süre boyunca geçici olarak tutulan ve tarayıcınızı kapattığınızda kendiliğinden silinen çerezlerdir.
• Kalıcı çerezler: Tarayıcınızı kapattıktan sonra da belirli bir süre boyunca cihazınızda kalan ve bu süre dolduğunda ya da siz tarayıcı ayarlarınızdan sildiğinizde kaldırılan çerezlerdir.

4.2 Taraflarına göre çerezler

Çerezler, onları cihazınıza yerleştiren tarafa göre ikiye ayrılır:

• Birinci taraf çerezleri: Doğrudan ziyaret ettiğiniz internet sitesinin kendi alan adı tarafından yerleştirilen çerezlerdir.
• Üçüncü taraf çerezleri: Ziyaret ettiğiniz site dışında başka bir alan adı tarafından yerleştirilen çerezlerdir.

Sitemizde kullanılan çerezlerin tamamı birinci taraf çerezidir ve doğrudan ORFARMA’nın kendi alan adından yazılır. Sitemizde şu an hiçbir üçüncü taraf çerezi bulunmamaktadır.

5. Kullandığımız Çerez Sınıfları

Sitemizde kullanılan çerezler ve kullanım durumları aşağıda sınıflarına göre açıklanmıştır. Çerezlerin tek tek adları ve teknik ayrıntıları için bkz. Bölüm 6. Çerez tercihlerinizi nasıl yönetebileceğiniz için bkz. Bölüm 9.

5.1 Zorunlu çerezler

Zorunlu çerezler, orfarma.seostim.com internet sitesinin temel işlevlerini yerine getirebilmesi için teknik olarak gerekli olan çerezlerdir. Bu çerezler; alışveriş sepetinize eklediğiniz ürünlerin tutulması, alışveriş oturumunuzun sayfalar arasında sürdürülmesi, üye girişi yaptığınızda oturumunuzun korunması, hesap güvenliğinizin sağlanması ve çerez onay aracında yaptığınız çerez tercihlerinin kaydedilmesi amaçlarıyla kullanılır. Çerez onay aracının kendi tercih kayıt çerezleri de bu sınıfta yer alır.

Bu sınıftaki çerezlerin tamamı birinci taraf çerezidir. Saklama süreleri çerezin görevine göre oturum süresinden başlayarak azami 365 güne kadar uzanır.

Zorunlu çerezler yoluyla kişisel veri işlenmesinin hukuki sebebi, KVKK md. 5/2-c uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması ve KVKK md. 5/2-f uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati için veri işlenmesinin zorunlu olmasıdır. Bu çerezler için açık rıza aranmaz ve bu çerezler çerez tercih panelinden kapatılamaz.

5.2 Pazarlama çerezleri (sipariş atfı)

Sitemizde pazarlama sınıfında yalnızca e-ticaret altyapısının kendi sipariş atfı çerezleri bulunur. Bu çerezlerin amacı, sitemize hangi kaynaktan ulaştığınızı (yönlendiren site, kampanya parametreleri, giriş sayfası, ziyaret sayısı ve oturumdaki sayfa sayısı) belirlemek ve sipariş vermeniz halinde bu bilgiyi sipariş kaydına ekleyerek ORFARMA’nın kendi satış kanallarını ölçmesini sağlamaktır.

Bu sınıftaki çerezlerin tamamı birinci taraf çerezidir. Saklama süreleri oturum süresi (tarayıcı kapanınca silinir) ve oturumdaki sayfa sayısını tutan çerez için 30 dakikadır.

Pazarlama çerezleri yalnızca KVKK md. 5/1 uyarınca vereceğiniz açık rızaya dayanılarak kullanılır. Bu çerezler varsayılan olarak kapalıdır; siz açık rıza vermeden cihazınıza yerleştirilmez ve çalıştırılmaz.

5.3 Analitik çerezler

Sitemizde şu an analitik veya istatistik çerezi kullanılmamaktadır.

İleride sitemize analitik çerez eklenmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurumu’nun Çerez Uygulamaları Hakkında Rehber’inde yer alan koşulların tamamını (yalnızca sitenin performans ölçümüyle sınırlı olma, anonim istatistik üretme, IP adresini maskeleme, siteler arası takip yapmama, makul ömürlü olma ve üçüncü kişilere veri iletmeme) karşılayan birinci taraf analitik çerezler rıza aranmaksızın kullanılabilecektir. Bu koşulların tamamını karşılamayan analitik çerezler ise yalnızca KVKK md. 5/1 kapsamında açık rızanız alınarak çalıştırılacaktır. Her iki durumda da çerezler devreye alınmadan önce bu Çerez Politikası güncellenecektir.

5.4 Reklam, yeniden hedefleme ve sosyal medya çerezleri

Sitemizde şu an davranışsal reklam, yeniden hedefleme veya sosyal medya eklentisi takip çerezi kullanılmamaktadır.

İleride bu nitelikte bir çerez kullanılmasına karar verilirse, öncelikle bu Çerez Politikası güncellenecek ve söz konusu çerezler çerez tercih panelinde varsayılan olarak kapalı biçimde, ayrı bir seçenekle yalnızca KVKK md. 5/1 uyarınca açık rızanız alınarak çalıştırılacaktır.

6. Sitede Kullanılan Çerezlerin Listesi

orfarma.seostim.com internet sitesinde kullanılan çerezlerin teknik adları, hangi bileşen tarafından yerleştirildiği, kullanım amaçları, saklama süreleri ve sınıfları aşağıda listelenmiştir. Çerez sınıflarının hukuki sebepleri için bkz. Bölüm 5. Bu liste, sitedeki teknik altyapı güncellendikçe güncellenecektir.

6.1 Zorunlu çerezler

Bu gruptaki çerezlerin tamamı birinci taraf çerezidir ve açık rıza gerektirmez:

• woocommerce_cart_hash — birinci taraf (e-ticaret altyapısı); sepet içeriğinin değişip değişmediğini izler — süre: oturum (tarayıcı kapanınca silinir) — sınıf: zorunlu çerez.
• woocommerce_items_in_cart — birinci taraf (e-ticaret altyapısı); sepette ürün olup olmadığını tutar — süre: oturum — sınıf: zorunlu çerez.
• wp_woocommerce_session_[benzersiz kod] — birinci taraf (e-ticaret altyapısı); sepetinizi ve alışveriş oturumunuzu sayfalar arasında hatırlar — süre: üye girişi yapılmamışsa 2 gün, üye girişi yapılmışsa 7 gün — sınıf: zorunlu çerez.
• wordpress_logged_in_[benzersiz kod] ve wordpress_sec_[benzersiz kod] — birinci taraf (site yazılımı); üye girişinizi sürdürür ve hesabınızı korur — süre: “Beni hatırla” seçilmezse tarayıcı kapanınca silinir; seçilirse 14 gün — sınıf: zorunlu çerez.
• wordpress_test_cookie — birinci taraf (site yazılımı); giriş sayfasında tarayıcınızın çerez kabul edip etmediğini sınar — süre: oturum — sınıf: zorunlu çerez.
• cmplz_functional, cmplz_preferences, cmplz_statistics, cmplz_marketing, cmplz_consented_services, cmplz_policy_id, cmplz_banner-status — birinci taraf (çerez onay aracı); çerez tercihinizi ve bandın durumunu kaydeder — süre: 365 gün — sınıf: zorunlu çerez.

6.2 Pazarlama çerezleri

Bu gruptaki çerezlerin tamamı birinci taraf çerezidir, varsayılan olarak kapalıdır ve yalnız açık rızanızla çalışır:

• sbjs_migrations, sbjs_current_add, sbjs_first_add, sbjs_current, sbjs_first, sbjs_udata — birinci taraf (e-ticaret altyapısının sipariş atfı özelliği); siteye hangi kaynaktan geldiğinizi (yönlendiren site, kampanya parametreleri), giriş sayfasını, ziyaret sayısını ve tarayıcı bilgisini tutar; sipariş verirseniz bu bilgiler siparişe eklenir — süre: oturum (tarayıcı kapanınca silinir) — sınıf: pazarlama çerezi.
• sbjs_session — birinci taraf (e-ticaret altyapısının sipariş atfı özelliği); oturumdaki sayfa sayısını tutar — süre: 30 dakika — sınıf: pazarlama çerezi.

6.3 Ödeme adımı

Siparişinizi tamamlarken ödeme kuruluşunun ödeme sayfasında ya da ödeme formunda oluşabilecek çerezlere ilişkin bilgiler aşağıdadır:

• [DOLDURULACAK: ödeme adımında oluşan çerezlerin adı, sağlayıcısı, amacı ve süresi]

7. Çerezlerle İşlenen Kişisel Veriler

Sitemizde kullanılan çerezler ve site sunucusunun standart çalışması aracılığıyla yalnızca aşağıdaki kişisel veriler işlenmektedir:

• Zorunlu çerezler aracılığıyla alışveriş sepeti ve oturum tanımlayıcısı, sepette ürün bulunup bulunmadığı bilgisi, üye girişi durumu ve çerez tercih kayıtlarınız işlenir.
• Pazarlama çerezlerine açık rıza vermeniz hâlinde siteye geliş kaynağı türü, yönlendiren internet sitesi, kampanya (UTM) parametreleri, oturumun giriş sayfası ve başlangıç zamanı, oturumdaki sayfa sayısı, ziyaret sayısı, tarayıcı bilgisi ve cihaz türü işlenir; sipariş vermeniz durumunda bu bilgiler sipariş kaydınıza eklenir.
• Sitemizin barındırıldığı sunucu, sayfaların cihazınıza ulaştırılabilmesi için yapılan her bağlantıda teknik olarak IP adresinizi ve tarayıcı bilginizi alır.

Çerezler aracılığıyla bu listede sayılanlar dışında herhangi bir kişisel veri işlenmemektedir.

8. Çerez Verilerinin Aktarılması

Çerezler aracılığıyla elde edilen veriler (açık rıza vermeniz hâlinde toplanan sipariş atfı bilgileri dahil) yalnız ORFARMA’nın kendi satış kanallarını ölçmesi ve sitenin çalıştırılması amacıyla kullanılır. Bu veriler hiçbir reklam ağına, analiz şirketine ya da başka bir üçüncü kişiye gönderilmez.

Çerez verileri yalnız internet sitemizin barındırıldığı sunucularda saklanmaktadır. Sitemizin barındırma hizmeti bilgisi: [DOLDURULACAK: barındırma sağlayıcısı ve sunucunun bulunduğu ülke].

Barındırma sunucularının Türkiye dışında bulunması durumunda, verilerin sunucuda saklanması 6698 sayılı KVKK md. 8 ve md. 9 hükümlerine tabidir. Böyle bir yurt dışı aktarım söz konusu olduğunda aktarım, KVKK md. 9 kapsamında Kurulca verilmiş yeterlilik kararı, uygun güvencelerden birinin sağlanması ya da arızi aktarım hâllerinden birine dayanılarak gerçekleştirilir: [DOLDURULACAK: yurt dışına aktarım varsa dayanılan KVKK md. 9 mekanizması (hukuk danışmanı)].

İleride sitemize üçüncü taraf çerezleri eklenmesi hâlinde, verilerin aktarılacağı alıcılar çerezler devreye alınmadan önce bu politikada açık adlarıyla gösterilecektir.

9. Çerez Tercihlerinizi Nasıl Yönetirsiniz?

Sitemizde çerez tercihlerinizi yönetebilmeniz için bir çerez onay aracı (çerez bandı ve tercih paneli) kullanılmaktadır.

9.1 Siteye ilk giriş ve çerez bandı

orfarma.seostim.com adresine ilk girişinizde ekranınızda çerez bandı görünür ve bu politikaya doğrudan ulaşma imkânı sunar. Çerez bandında zorunlu olmayan çerezleri kabul etme, reddetme ve tercihleri görüntüleme seçenekleri aynı ekranda yer alır.

Tercih panelinde çerez sınıfları ayrı ayrı gösterilir. Zorunlu çerezler sitenin çalışması için gerekli olduğundan her zaman etkindir. Pazarlama çerezleri ise varsayılan olarak kapalıdır ve önceden işaretlenmiş bir kutu bulunmaz. Zorunlu olmayan çerezler için açık rıza, yalnız sizin aktif ve olumlu seçiminizle (6698 sayılı KVKK md. 3 ve md. 5/1) alınır. Siz seçim yapmadan önce zorunlu olmayan çerezler ve bu çerezleri yazan betikler tarayıcınıza yüklenmez.

Sitemizde çerez duvarı uygulanmamaktadır. Zorunlu olmayan çerezleri reddetmeniz hâlinde de sitemizi gezebilir ve alışverişinizi eksiksiz tamamlayabilirsiniz (bkz. Bölüm 10).

9.2 Tercihleri değiştirme ve rızayı geri alma

Çerez bandı üzerinden yaptığınız seçim 365 gün boyunca saklanır. Bu süre dolduğunda tercihiniz yeniden sorulur.

Yaptığınız seçimi 365 günlük sürenin dolmasını beklemeden istediğiniz an değiştirebilir ya da verdiğiniz açık rızayı geri alabilirsiniz. Bunun için sitenin sayfalarında yer alan çerez tercihleri düğmesine tıklayarak tercih panelini açmanız, pazarlama çerezleri seçeneğini kapatmanız ve tercihinizi kaydetmeniz yeterlidir. Açık rızanın geri alınması ileriye dönük sonuç doğurur. Rızanızı geri almadan önce tarayıcınıza yazılmış olan çerezleri ise tarayıcınızın ayarlarından dilediğiniz zaman silebilirsiniz.

9.3 Tarayıcı ayarları

Çoğu internet tarayıcısı, çerezleri görüntülemenize, tek tek ya da tümüyle silmenize ve tüm siteler ya da belirli siteler için çerezleri engellemenize olanak tanıyan gizlilik ayarları sunar. Bu ayarlara kullandığınız tarayıcının ayarlar veya gizlilik menüsünden ulaşabilirsiniz. Ancak tarayıcı ayarları genel niteliktedir ve sitemizdeki çerez tercih panelinin yerini tutmaz; zorunlu olmayan çerezleri sınıf bazında yönetmek için sitemizdeki çerez tercihleri düğmesini kullanmanızı öneririz.

10. Çerezleri Reddederseniz Ne Olur?

Çerez onay bandında ya da tercih panelinde pazarlama çerezlerini reddetmeniz, orfarma.seostim.com üzerindeki gezinmenizi ve alışverişinizi hiçbir şekilde kısıtlamaz. Bu çerezleri kabul etmeseniz de ürünleri inceleyebilir, sepetinize ekleyebilir, üye girişi yapabilir ve sipariş verebilirsiniz. Yalnızca siteye hangi kaynaktan ulaştığınıza ilişkin sipariş atfı bilgileri kaydedilmez.

Buna karşılık, sitenin çalışması için gerekli olan zorunlu çerezleri (bkz. Bölüm 5.1 ve Bölüm 6) tarayıcınızın ayarları üzerinden tamamen engellerseniz veya silerseniz sitenin temel işlevleri beklendiği gibi çalışmayabilir. Bu durumda şu sorunlarla karşılaşabilirsiniz:

• Sepetinize eklediğiniz ürünler sayfalar arasında geçiş yaptığınızda korunmayabilir.
• Üye girişi yapmanız veya oturumunuzu açık tutmanız mümkün olmayabilir.
• Sipariş ve ödeme adımları tamamlanamayabilir.
• Çerez onay aracında yaptığınız tercih kaydedilemediği için siteye her girişinizde çerez bandı yeniden karşınıza çıkabilir.

11. Sağlıkla İlgili İlgi Alanı Bilgisi

orfarma.seostim.com üzerinden gıda takviyesi ürünleri satılmaktadır. Bu nitelikteki ürün sayfalarında gezinmeniz veya belirli ürünleri incelemeniz, dolaylı olarak sağlıkla ilgili ilgi alanlarınıza dair izlenim oluşturabilir. 6698 sayılı KVKK md. 6 uyarınca sağlık verileri özel nitelikli kişisel veri kabul edilir ve KVKK md. 4 uyarınca kişisel veriler yalnızca belirli, açık ve meşru amaçlarla, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü biçimde işlenebilir.

Bu ilkelere uyum amacıyla ORFARMA, çerezler aracılığıyla elde edilen gezinme ve sipariş atfı bilgilerinizi hiçbir reklam ağına, analiz şirketine ya da sosyal medya platformuna göndermez (bkz. Bölüm 8). Bu verilerden sağlık durumunuza ilişkin herhangi bir çıkarım yapılmaz ve ilgi alanı profili oluşturulmaz. Açık rızanızla çalışan sipariş atfı çerezleri yalnızca Şirketimizin kendi satış kanallarını ölçmesi amacıyla kullanılır.

İleride bu niteliği değiştirebilecek yeni bir çerez veya araç kullanılması düşünülürse, kullanıma başlanmadan önce bu politika güncellenir ve açık rızanız ayrıca istenir.

12. Haklarınız ve Başvuru

12.1 İlgili kişi olarak haklarınız

6698 sayılı KVKK md. 11 uyarınca Şirketimize başvurarak kişisel verilerinizle ilgili şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.
• KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

12.2 Başvuru yolları ve süreler

KVKK md. 13 ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ md. 5 uyarınca haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki kanallardan biriyle Şirketimize iletebilirsiniz:

• Islak imzalı yazılı dilekçeyle Ostim OSB Mah. 1151 Sk. No: 90, 06374 Yenimahalle/Ankara adresine elden teslim ederek, noter kanalıyla veya iadeli taahhütlü postayla göndererek.
• Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresinizden Şirketimizin [DOLDURULACAK: KEP adresi] adresine göndererek.
• Güvenli elektronik imza ya da mobil imzayla imzalanmış başvurunuzu info@orfarma.com adresine e-posta göndererek.
• Şirketimiz sisteminde daha önce kayıtlı bulunan e-posta adresinizden info@orfarma.com adresine e-posta göndererek.

Usulüne uygun olarak ilettiğiniz başvurularınız, KVKK md. 13 uyarınca talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde başvuruya cevap verilmemesi hâllerinde, KVKK md. 14 uyarınca Şirketimizin cevabını öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyette bulunabilirsiniz.

Kişisel verilerinizin işlenmesine ve başvuru usulüne ilişkin ayrıntılı bilgi için sitede yer alan Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni’ni inceleyebilirsiniz.

13. Politikadaki Değişiklikler

ORFARMA, orfarma.seostim.com üzerinde yeni bir çerez ya da teknik araç kullanmaya başlaması, mevcut çerezlerin kullanım amacının değişmesi veya ilgili mevzuatta değişiklik olması hâlinde bu Çerez Politikası’nı günceller. Güncellenen metin sitede yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer ve politikanın başındaki yürürlük ile son güncelleme tarihi bilgisi (bkz. Bölüm 1) buna göre değiştirilir.

Sitede açık rızanızı gerektiren yeni bir çerez sınıfı veya yeni bir çerez kullanılmaya başlanacak olursa, bu çerezler çalıştırılmadan önce çerez onay bandı aracılığıyla sizden yeniden açık rıza istenir.

14. İletişim

Bu Çerez Politikası veya sitedeki çerez uygulamalarımız hakkında her türlü soru ve görüşünüz için Şirketimizle aşağıdaki iletişim bilgilerinden bağlantıya geçebilirsiniz:

• Unvan: ORFARMA İlaç A.Ş.
• Adres: Ostim OSB Mah. 1151 Sk. No: 90, 06374 Yenimahalle/Ankara
• E-posta: info@orfarma.com
• Telefon ve WhatsApp hattı: +90 553 629 21 09
• KEP adresi: [DOLDURULACAK: KEP adresi]